Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Erklärung informiere ich dich darüber, welche Daten ich auf dieser Website erhebe, wie ich sie verwende und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche Stelle
Lisa Stolz
Entspannungspädagogik mit Herz
Hans-Thoma-Str. 6
76448 Durmersheim
E-Mail: kontakt@lisa-entspannung.de
Telefon: 07245 / 9127277
2. Hosting & Content Delivery
Diese Website wird gehostet bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) über den Dienst Cloudflare Pages. Cloudflare fungiert gleichzeitig als Content Delivery Network (CDN). Beim Besuch der Website werden automatisch technisch notwendige Informationen in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse (gekürzt)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Website). Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 72 Stunden gelöscht.
Cloudflare verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks. Details: cloudflare.com/privacypolicy
3. Kontaktformular
Wenn du mir über das Kontaktformular eine Nachricht schickst, speichere ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und den Nachrichtentext zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
4. Gästebuch
Im Gästebuch kannst du einen öffentlich sichtbaren Eintrag hinterlassen. Dabei werden dein Vorname, deine Stadt (optional) und dein Text veröffentlicht. Einträge werden vor Veröffentlichung von mir gesichtet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Checkbox). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du mir eine E-Mail schreibst. Der Eintrag wird dann entfernt.
5. Anfragen für Kurse & Anwendungen
Über das Anfrage-Formular auf dieser Seite kannst du Kurse oder Anwendungen unverbindlich anfragen. Dabei speichere ich: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Anwendung, Wunsch-Termin und ggf. deine Nachricht. Außerdem wird ein zufälliger Stornierungs-Token erzeugt, der dir per E-Mail zugeht und dir erlaubt, deine Anfrage jederzeit ohne Login zurückzuziehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung deiner Anfrage). Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind, spätestens nach 12 Monaten — sofern keine Buchhaltungs-Aufbewahrungspflicht entsteht.
Es gibt auf dieser Seite keinen öffentlichen Mitgliederbereich: Eine Registrierung oder ein Kunden-Login werden nicht angeboten. Sämtliche Kommunikation läuft per E-Mail.
6. Buchvorbestellung
Bei einer Vorbestellung erhebe ich: Name, E-Mail-Adresse, gewählte Lieferart (Abholung oder Versand), bei Versand zusätzlich die Lieferadresse, bei Abholung deine Telefonnummer, Anzahl, gewählte Bezahlmethode und ggf. den Vornamen des Kindes für die persönliche Widmung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Adress- und Kontaktdaten werden bis zur vollständigen Abwicklung der Bestellung gespeichert (Lieferung + Ablauf der Widerrufsfrist) und anschließend gelöscht, sofern keine steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht besteht. Buchungs- und Zahlungsdaten werden gemäß § 147 AO und § 257 HGB bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
7. E-Mail-Versand (Resend)
Bestätigungs- und Stornierungs-Mails versende ich über den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Resend verarbeitet zur Zustellung deine E-Mail-Adresse und den Mail-Inhalt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Übermittlung in die USA auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.
8. Zahlungsabwicklung
Für Online-Zahlungen der Buchvorbestellung nutze ich:
Bei Wahl von PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Betrag) an PayPal übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Vorab-Überweisung oder Bar-Zahlung bei Abholung werden keine Daten an Dritte übermittelt.
9. WhatsApp-Kontakt
Ich biete die Möglichkeit, mich über WhatsApp zu kontaktieren. WhatsApp wird betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd. Wenn du mir über WhatsApp schreibst, werden deine Nachricht, dein Name und deine Telefonnummer an Meta übermittelt und auf Servern in den USA verarbeitet.
Die Nutzung erfolgt auf eigenen Wunsch. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme). Details: WhatsApp Datenschutzrichtlinie
10. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. ein Session-Cookie für den internen Lisa-Admin-Login). Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Eine gesonderte Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
11. Kartendarstellung (OpenStreetMap)
Auf dieser Seite wird eine Karte des Dienstes OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, UK) eingebunden. Beim Laden der Karte wird deine IP-Adresse an Server der OpenStreetMap Foundation übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung des Praxisstandorts). Details: OSM Privacy Policy
12. Externe Links
Diese Seite enthält Links zu externen Websites (z. B. Google Maps für Bewertungen). Beim Klick auf diese Links verlässt du meine Website — für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten bin ich nicht verantwortlich.
13. Deine Rechte
Du hast gegenüber mir folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an kontakt@lisa-entspannung.de.
14. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Stand: Mai 2026